Надувательство в автосалоне

Многие, решив приобрести автомобиль, опасаются совершать такую дорогостоящую покупку «с рук», полагая, что их могут обмануть. Казалось бы, в автосалоне никакого подвоха быть не может. Однако порой и сотрудники магазинов, торгующих автомобилями, идут на обман и всевозможные ухищрения, чтобы поживиться за счет покупателей.

ЦЕНА БЕЗ НДС

Некоторые автосалоны в рекламных роликах и проспектах озвучивают привлекательные цены, которые ниже, чем у конкурентов. Когда же потенциальный покупатель приезжает в автосалон, оказывается, что цена на автомобиль гораздо выше озвученной ранее. Из разговора с продавцом выясняется, что цена, по которой рекламировался товар, была указана без НДС и иных «накруток». Оно и понятно: цель автосалона - привлечь покупателя. А уж в магазине опытные менеджеры, умеющие «уболтать» клиента, сделают все, чтобы покупка состоялась.

Даже если вы предварительно позвоните в салон и постараетесь узнать окончательную цену, сотрудники салона все равно что-нибудь да «забудут». При такой схеме клиент узнает об итоговой цене покупки буквально у кассы.

Избежать такой ситуации непросто. Отправляясь за покупкой, будьте готовы к тому, что цена на автомобиль может отличаться от заявленной в рекламе. При покупке машины обязательно внимательно читайте все документы. Особое внимание уделите тому, что написано мелким шрифтом.

АВТОМОБИЛЬ С ДЕФЕКТАМИ

Известны случаи, когда автосалоны сознательно продают автомобили с заведомыми дефектами или повреждениями, которые на первый взгляд незаметны (например, мелкие царапины или вмятины). Расчет делается на невнимательность покупателя. Перед оплатой покупки стоит тщательно осмотреть машину. Убедитесь, что нет никаких изъянов.

Посмотрите, все ли съемные детали на месте, нет ли повреждений снаружи на корпусе и внутри салона, проверьте работу всех систем автомобиля. Этим вы уменьшите риск быть обманутым.

Имейте в виду: если производственный дефект выявился в автомобиле в течение первых нескольких дней после покупки, замены машины можно потребовать независимо от того, насколько серьезны эти дефекты. Права потребителя в этом случае защищает закон.

БОЛЕЕ ДЕШЕВАЯ КОМПЛЕКТАЦИЯ

Возможна и такая схема: уже после покупки автомобиля выясняется, что он продан в другой, более дешевой комплектации. В итоге автосалон получает дополнительную прибыль, а потребитель - менее комфортный и «навороченный» автомобиль. При этом если в договоре не указана комплектация, в которой должна быть поставлена машина, то и «придраться» к продавцам нельзя.

Так что будьте предельно внимательны и читайте договор купли-продажи. В нем обязательно должно быть прописано все дополнительное оборудование (электроподогрев зеркал, кондиционер, центральный замок и др.).

ПРОДАЖА ПОДЕРЖАННЫХ АВТО

Случается, что автосалоны покупают подержанные машины, приводят их в порядок, а затем продают их под видом новых. Чтобы машина приобрела товарный вид, могут «смотать» пробег, произвести мелкий ремонт. Такая торговля б/у автомобилями позволяет салону получать с каждой продажи неплохой «навар», достигающий порой половины реальной стоимости нового авто. А вот автовладельцу, купившему подержанную машину вместо новой, со временем придется потратиться на ремонт.

К сожалению, распознать обман в этом случае крайне сложно. Следует покупать автомобили только в проверенных крупных салонах, услугами которых уже пользовались ваши знакомые. Кроме того, стоит избегать автосалонов, которые требуют проводить техосмотр только у них.

Пожалуйста, прокомментируйте опубликованный на данной странице материал и поделитесь своим опытом. Нам важно ваше мнение!